Emoji Marketing: Interaktion durch Piktogramme

30. Mai 2018

Emoji Marketing: Interaktion durch Piktogramme

Wisst ihr, was das Schönste an der Marketingbranche ist? Man setzt einfach ein Wort oder eine Methode vor das Wort „Marketing“- und schon hat man einen neuen Begriff. Aber Spaß beiseite. Emoji Marketing ist weder komplett neu, noch eine Erfindung von mir. In diesem Artikel möchte ich euch etwas über die Vorteile von Emoji in diversen Marketingmaßnahmen berichten.

Beginnen wir bei den Ursprüngen. Der Begriff Emoji hat, anders als man es vermuten könnte, nichts mit Emotionen zu tun. Tatsächlich stammt das Wort aus dem Japanischen und ist eine Verbindung der Wörter Bild (e, 絵) und Schriftzeichen (moji, 文字). Es bedeutet also lediglich Piktogramm.

Neben den offensichtlichen Vorteilen, nämlich Texte zu verkürzen und/oder persönlicher wirken zu lassen, bieten Emoji weitere Pluspunkte für die Werbeindustrie. Immerhin haben wir es hier mit einer der am schnellsten wachsenden (nicht gesprochenen) Sprachen in der Geschichte der Menschheit zu tun!

Doch wie machen sich Marketer Emoji zu Nutze, um ihre Maßnahmen erfolgreicher werden zu lassen? Abseits privater Interaktionen, sind Emoji besonders auf Twitter sehr beliebt. Speziell der Aspekt der Textreduzierung kommt hier zum Tragen. Denn auch wenn Twitter Ende 2017 die maximale Zeichenanzahl an für einen Tweet von 140 auf 280 verdoppelt hat, so müssen wir Nutzer uns trotz allem sehr kurz fassen. Diesen Nachteil versuchten bereits einige Firmen durch Emoji auszugleichen. So verfassen Genereal Electric, Chevrolet oder auch McDonald’s viele Tweets mit Emoji oder teilweise komplett in Piktogrammen. Den emotionalen Aspekt machte sich der WWF mit seiner Kamagne #EndangeredEmoji zu eigen, die 2015 startete. Hierfür wurden 17 Tierpiktogramme von bedrohten Tierarten gewählt und jeder Nutzer konnte einen kleinen Betrag zu spenden, sobald er diese Emoji in seinen Tweets verwendete.

Emoji werden aber auch in allen anderen sozialen Netzwerken verwendet. Dies sorgt nachweislich für mehr Interaktionen zu den Beiträgen. Speziell bei Facebook ist dies für Unternehmen von großer Bedeutung, da durch neue Algorithmen die organische Reichweite stetig abnimmt. Post mit Emoji werden aber häufiger geliket, kommentiert und geteilt, was wiederum die Reichweite erhöht. Auch auf Instagram geht man von einer gesteigerten Interaktionsrate von knapp 15% aus, sobald ein Post Emoji beinhaltet.

Ein weiteres Beispiel ist die Vermarktung des Filmes Deadpool. Hier wurden Emoji aus der digitalen Welt herausgezogen und für analoge Werbemaßnahmen genutzt. Angeblich entstand diese Emoji-Kombination aus internen Chatverläufen des Teams, welche für brillant befunden und deshalb so umgesetzt wurden.

Was können wir nun also abschließend über Sinn und Zweck von Emoji-Marketing festhalten? In erster Linie möchte man dadurch die Brand Awareness steigern. Marken erhalten mehr Aufmerksamkeit, generieren dadurch Interesse und im besten Fall lassen sich potentielle Kunden zur Interaktion animieren. Die gesteigerten Interaktionen können ebenso als CE (Customer Engagement) aufgefasst werden. Darüber hinaus bietet die gesteigerte Interaktionsrate Gelegenheit, um Social Signals besser und schneller zu erkennen. Dies wiederum ermöglicht es uns Marketern schneller auf Trends und Stimmungen zu reagieren und den Content zielgruppengerecht anzupassen. Emoji sind also nicht nur ein netter Zusatz, sie lassen sich auch skalieren und für kundenorientierte Kampagnen nutzbar machen.

Zurück

Elektromobilität kommt. Schneller!

Der Markt für Elektromobilität boomt. Für den Autohandel ist es die höchste Zeit, sich heute schon in der neuen Wertschöpfungskette zu …

Artikel lesen
Optimale Vernetzung von online und offline

Online und offline Geschäft können sich gegenseitig ergänzen, wenn sie richtig verknüpft sind. Erfahren Sie mehr zu konkreten Maßnahmen und …

Artikel lesen
Corona-Opfer offline Handel?

Gerade jetzt muss der stationäre Einzelhandel, seine Stärken selbstbewusst online ausspielen und smart ins digitale Zeitalter …

Artikel lesen
Erfolgreiches Social-Media-Marketing für Ihr Unternehmen

Eine Langzeitstudie über den Social-Media-Erfolg von Unternehmen ergab interessante Ergebnisse.

Artikel lesen
Kundenservice über Social Media?

Soziale Medien sind aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken. Interessant und neu ist, dass wir Social Media deutlich öfter dazu nutzen, …

Artikel lesen
Chatbots - Kommunikation mit Robotern

Wie arbeiten Chatbots und wie werden sie angewendet? Brauchen Unternehmen Chatbots? In unserem Artikel über Messenger-Marketing haben …

Artikel lesen
Do it for the Vine: Der Aufstieg und Fall Sozialer Netzwerke

Wir blicken zurück auf „gefallene“ Plattformen und erklären, wie es dazu kam und was wir daraus lernen können.

Artikel lesen
Native Advertising - starke Werbung

Was sind eigentlich "Native Ads"? Wie verhält es sich hier rechtlich? Native Ads, also „heimatliche“ Werbeanzeigen sind  so …

Artikel lesen
Die wichtigsten KPIs für Social Media

Auch für Social Media Manager gibt es Kennzahlen, um Leistung zu messen und zu beurteilen, wie einzelne Entscheidungen die Performance …

Artikel lesen
Press Play: Podcasts im Marketing

Studien zufolge hört 2018 jeder fünfte Deutsche regelmäßig Podcasts – acht Prozent mehr als noch im Jahr 2016. Dahinter steckt für die …

Artikel lesen
SEO - Suchmaschinenoptimierung für Anfänger

SEO kann sehr komplex sein aber schon mit einfachsten Mitteln ist es möglich im Natural Listing weiter nach oben zu rutschen. Hier findet …

Artikel lesen
Die Macht von Micro-Influencern

Vergangene Woche war unser Thema „Influencer-Marketing“. Hierbei gaben wir euch Tipps, wie man für sich den richtigen Influencer finden …

Artikel lesen
Wie finde ich den richtigen Influencer

Influencer-Marketing ist in aller Munde. Und das zu Recht: Die Meinungsmacher beeinflussen besonders jüngere Generationen. Etwa 60 % der 14 …

Artikel lesen
Meme-Marketing: so geht’s richtig

Memes gehören zur Netzkultur. Das ist unbestreitbar. Die ersten Memes tauchten in den 1990er Jahren auf, wie etwa in Form von „Dancing Baby“ …

Artikel lesen
I blog, you blog, we blog

Blogs sind fast so alt wie das Internet selbst. In der dynamischen Zeit des Web 2.0 und aufgrund des Überangebots von Möglichkeiten, könnte …

Artikel lesen
Gebt ihnen eine Stimme – Chancen und Risiken des Voice Search Marketing

Sprachbefehle gewinnen zunehmend an Bedeutung. Bereits jetzt besitzen knapp 45 Millionen US-Amerikaner einen „Smart-Speaker“ und die …

Artikel lesen
Messenger-Marketing: One-to-One - Kommunikation in Echtzeit

Facebook hat Myspace verdrängt, Streamingdienste lösen lokale Datenträger und Kabelfernsehen ab und Messenger haben die SMS in Rente …

Artikel lesen
Marketing-Automation bei E-Mails

Alle wollen ihre Prozesse automatisieren. Über diesen frommen Wunsch hinaus, wird allerdings häufig vergessen, dass sich nicht alle …

Artikel lesen
Marketing-Automation

Die produzierende Industrie beschäftigt sich schon seit Jahrzehnten damit, wie sich Prozesse automatisieren lassen. Doch auch im Marketing …

Artikel lesen
Warum gekaufte Fans und Follower langfristig das Geschäft schädigen.

Für viele Marketingverantwortliche sind Fans und Follower nach wie vor die wichtigste Kennzahl zur Bewertung eines Accounts. Grundsätzlich …

Artikel lesen
18 Fehler im Facebook Marketing - Teil 2

Hier kommt der zweite Teil der 18 Fehler im Facebook Marketing.

Artikel lesen
18 Fehler im Facebook Marketing - Teil 1

Neben E-Mail-Marketing sind es nach wie vor die sozialen Netzwerke, die einen direkten Kundenkontakt ermöglichen und für Marketer deshalb …

Artikel lesen
Strategische Unternehmensziele mithilfe von KPIs messbar machen – Webanalyse Teil 3

Dass nachhaltige Kundengewinnung und -bindung die Eckpfeiler des Unternehmenserfolgs sind, ist kein Geheimnis. Doch wie können wir diese …

Artikel lesen
Die 5 besten Tools zum Erstellen von Grafiken

Egal ob im Meeting, auf der Website oder sogar schon in der Schule: Wer komplizierte Sachverhalte anschaulich erklären möchte, setzt auf …

Artikel lesen
Marketing Trends 2018 – Recap

Wie jedes Jahr präsentierten Business Insider zum Jahresbeginn ihre Trendvorhersagen für 2018. In diesem Artikel prüfen wir die Fakten: …

Artikel lesen
Webanalyse für Einsteiger Teil 2: Wie finde ich das richtige Tool?

Im letzten Artikel haben wir die 7 gängigsten KPIs für die Analyse von Websites vorgestellt. Heute beschäftigen wir uns mit der Frage: …

Artikel lesen
KPIs für Websites: Webanalyse für Einsteiger – ein Überblick.

Wir alle wissen, dass die Auswertung von Nutzerdaten einen immensen Einfluss auf zukünftige Erfolge hat. Wir wissen auch, dass Analysetools …

Artikel lesen
5 Wege um mehr Traffic zu generieren

Wenn man erfolgreiche Marketer fragt, was für sie die größte Hürde beim Aufbau eines Online Business ist, so werden viele antworten: …

Artikel lesen
Emoji Marketing: Interaktion durch Piktogramme

Wisst ihr,  was das Schönste an der Marketingbranche ist? Man setzt einfach ein Wort oder eine Methode vor das Wort „Marketing“- und …

Artikel lesen
Come in we're open!

Willkommen auf unserem brandneuen Blog. Bereit für tiefe Einblicke in bytecontent und Expertenwissen aus erster Hand? Wir liefern in Zukunft …

Artikel lesen
Pain Points in der Customer Journey beim Automobilkauf

In der Vergangenheit war die Automobilindustrie stark geprägt durch technologische Entwicklungen. Heute unterliegt sie einem klaren …

Artikel lesen
Analog als Trend – Das Comeback des Zeitungskiosks

Sonntagmorgen – die Welt schläft. Am Zeitungskiosk herrscht gähnende Leere. Ein paar Tauben streiten sich um die Überreste eines längst …

Artikel lesen
Augmented und Virtual Reality

Virtual Reality vs. Augmented Reality: Begrifflichkeiten  

Artikel lesen
E-Mail Marketing

Der Versand von E-Mails bzw. Newslettern dient der Kundengewinnung, aber auch der Kundenbindung. Viele Unternehmen setzen den Versand von …

Artikel lesen
Leadgenerierung

Leadgenerierung generiert aus unbekannten, potentiellen Zielgruppen im ersten Schritt persönlich identifizierte Leads und abschließend …

Artikel lesen
Die Wirkung von Content ist messbar
Ist das jetzt Content?

Dass Content King ist, wissen wir schon lange, denn wir haben ihn gemacht, bevor er King wurde :) Doch sprechen wir alle vom Gleichen, wenn …

Artikel lesen
Unser bytecontent Lexikon

Von A wie AIDA bis Z wie Zielgruppe: In unserem bytecontent Marketing-Lexikon erläutern wir Ihnen kurz und verständlich die wichtigsten Fachbegriffe.

Zum Marketing-ABC

Karriere

Sie möchten in Ihrem Job etwas bewegen? Dann sind Sie bei der bytecontent GmbH genau richtig.
Für die Details bitte einmal hier entlang:

Aktuelle Jobangebote

Standort

Würzburg
Schweinfurter Str. 9
97080 Würzburg
Telefon 0931/20 51 0-0
info@bytecontent.de

 

Datenschutz
Impressum

Copyright 2023 © bytecontent